VTIグローブボックスサービス |品質サポートとメンテナンス

  • 30B 6thロード |マサチューセッツ州ウォーバーン01801 |米国
  • 978-879-4302

月 - 金: 9:00 - 19:00

サービス

VTIの専門家によるサポートにより、単に機器を購入するだけでなく、信頼性、効率性、安心感を確保することができます。


私たちは、スムーズで持続的なパフォーマンスを確保するために、あらゆる段階でお客様をサポートします。

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付加価値サービス

VTIは、最適な機器パフォーマンスのための無料サービスを提供しています。卓越したサービスへのコミットメントは、お客様の満足と成功に対する当社の献身を強調しています。

あなたの機器は、最高のパフォーマンスを発揮し、長持ちする準備ができていますか?

  • 適切な設置とトレーニングは、長期的なパフォーマンスのために重要です。
  • すべてのグローブボックスには、無料のオンサイトセットアップとハンズオントレーニングが含まれています。
  • 認定技術者によるセットアップにより、ハーメチックシールと信頼性の高い動作が保証されます。
  • 実践的なトレーニングにより、効率が向上し、グローブボックスの寿命が初日から延びます。

比類のない信頼性と安心感を備えたグローブボックスをお探しですか?

  • VTIは、3年間の部品および材料保証(米国ベースのユニット)と1年間のEdwards真空ポンプ保証を提供しています。
  • 適切な設置、使用、およびメンテナンスにより、グローブボックスに欠陥がないことが保証されます。
  • VTIを使用すると、投資は安全であり、お客様の満足が私たちの優先事項です。

問題が発生したときにサポートを見つけられないことにイライラしていませんか?

  • VTIは、安心のために無料のライフタイムリモートサポートを提供しています。
  • すべての質問は24営業時間以内に回答されます。
  • メール、電話、ビデオ通話で迅速なサポートを受け、問題を迅速に解決し、機器を最高のパフォーマンスに保ちます。

ご質問はございますか?いつでもお手伝いします!

  • VTIの無料のライフタイムリモートサポートは、どこにいても答えを手の届くところに保ちます。
  • 電話、電子メール、またはビデオでリアルタイムのガイダンスにアクセスできます。
  • グローブボックスのスムーズなパフォーマンスを確保し、ダウンタイムを最小限に抑え、運用をシームレスに保ちます。

それを維持する方法がわかりませんか?ご安心ください!

  • 定期的なメンテナンスにより、スムーズな運用と最高のパフォーマンスが保証されます。
  • VTIは、マニュアル、チェックリスト、トラブルシューティング旅行、トレーニングビデオなどを含む無料のサブスクリプションを提供しています。
  • 「購読」をクリックして、重要なリソースの最新情報を入手してください。

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オンデマンドサービス

VTIは、修理、アップグレード、移転、予防保守など、包括的なオンデマンドサービスを提供しています。当社の専任チームは、お客様の機器の性能と寿命を向上させ、効率的で信頼性の高い運用を保証するカスタマイズされたソリューションを提供することに取り組んでいます。

複雑な問題が発生したとき、物事を進行させるために、迅速で専門的なオンサイトサポートが必要だと思いませんか?

グローブボックスの問題が発生した場合、複雑な問題をリモートで解決するのが難しくなる可能性があります。そのため、当社は専門家によるオンサイト修理サービスを提供し、迅速な診断、正確なソリューション、最小限のダウンタイムを提供します。当社の技術者がお客様のシステムを復旧し、運用を円滑かつ効率的に維持するためにそこにいます。

グローブボックスをアップグレードしてパフォーマンスを向上させる準備はできましたか?

VTIは、ワークステーションの拡張や、冷凍庫、インターネットリモコン、内部溶剤トラップなどのアドオン機能など、さまざまなエキサイティングなサービスを提供しています。ワークスペースを強化し、革新的なソリューションで運用を次のレベルに引き上げましょう!

引っ越しをして、グローブボックスの性能と保証について心配ですか?

VTIは、スムーズな移行を確実にするために、専門的な分解および再組み立てサービスを提供しています。当社の熟練した技術者がプロセスを安全かつ効率的に処理し、ダウンタイムを最小限に抑え、お客様の投資を保護します。さらに、メンテナンス保証が損なわれていないことを知って安心できます。お客様の業務をシームレスに進めるために、私たちを信頼してください。

コストのかかるダウンタイムを回避し、グローブボックスを最高の効率で稼働させたいとお考えですか?

VTIの予防保守サービスは、機器の検査、保守、保守に対する体系的なアプローチを提供し、故障を防ぎ、最適なパフォーマンスを確保します。定期点検、徹底的な評価、積極的な部品交換、問題の早期検出と修理により、潜在的な問題を未然に防ぎ、円滑で信頼性が高く、心配のない運用を維持できるよう支援します。

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FAQ

FAQセクションで質問に対する迅速な回答を見つけてください

  • はい、VTIグローブボックスには、2000gの水分と60Lの酸素を吸収する大容量の清浄機が搭載されています。飽和状態になったら、再生ガスを接続してボタンを押すと、PLCがプロセスを自動的に処理します。

    再生間隔が長く(年に1〜2回のみ)、カートリッジを頻繁に交換する必要がないため、メンテナンスコストは低く抑えられます
  • 通常はそうではありません。VTIグローブボックスは、分解時の損傷を防ぐために、Oリングがボディ溝にしっかりと埋め込まれた高度なOリングフランジウィンドウを備えています。この考え抜かれた設計により、プロセスが簡素化され、窓から大型機器を積み込むのがより簡単に、より速く、手間がかかりません。
  • はい、当社のグローブボックスは、取り外し可能なサイドパネルを備えた高度なボルト留めデザインを特徴としています。拡張するには、延長チャンバーを購入するだけです。循環パイプは延長できるため、同じ清浄機を共有できます。(当社の技術者が拡張のインストールをお手伝いします)
  • いいえ、当社の標準的な酸素分析計は、固体で空気安定性があり、寿命が長いZrO₂センサーを使用しています。
  • 当社の標準水分センサーは、リチウム電池と有機金属の分野で広く使用されているP2O5センサーであり、センサーはHFまたは他の腐食性雰囲気によって汚染された間、酸洗浄によって更新することができます。
  • 操作マニュアル、メンテナンスチェックリスト、一般的なトラブルシューティング、トレーニングビデオ、サポート記事など、無料のメンテナンスサブスクリプションを提供しています。
    サブスクリプションボタンをクリックするだけで、すべての重要なアップデートを受け取ることができます。

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アフターサービス用のスペアパーツの包括的な在庫があります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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