Servizi VTI Glove Box | Assistenza e manutenzione di qualità

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SERVIZIO

Con il supporto di esperti di VTI, non stai solo acquistando apparecchiature, ma ti assicuri affidabilità, efficienza e tranquillità.


Siamo al tuo fianco in ogni fase per garantire prestazioni fluide e durature.

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SERVIZI A VALORE AGGIUNTO

VTI fornisce servizi gratuiti per prestazioni ottimali delle apparecchiature. Il nostro impegno per un servizio eccezionale sottolinea la nostra dedizione alla vostra soddisfazione e al vostro successo.

La tua attrezzatura è pronta a dare il meglio di sé e a durare a lungo?

  • Un'installazione e una formazione adeguate sono fondamentali per le prestazioni a lungo termine.
  • Ogni vano portaoggetti include la configurazione gratuita in loco e la formazione pratica.
  • L'installazione da parte di tecnici certificati garantisce una tenuta ermetica e un funzionamento affidabile.
  • L'allenamento pratico aumenta l'efficienza e prolunga la durata del glovebox fin dal primo giorno.

Cerchi un vano portaoggetti con un'affidabilità e una tranquillità senza pari?

  • VTI offre una garanzia di 3 anni su parti e materiali (unità con sede negli Stati Uniti) e 1 anno di garanzia sulle pompe per vuoto Edwards.
  • L'installazione, l'uso e la manutenzione corretti assicurano che il vano portaoggetti rimanga privo di difetti.
  • Con VTI, il tuo investimento è sicuro e la tua soddisfazione è la nostra priorità!

Sei frustrato dal fatto di non essere in grado di trovare supporto quando sorgono problemi?

  • VTI offre supporto remoto gratuito a vita per la massima tranquillità.
  • Tutte le domande rispondono entro 24 ore lavorative.
  • Ricevi assistenza tempestiva via e-mail, telefono o videochiamata, per risolvere rapidamente i problemi e mantenere le tue apparecchiature al massimo delle prestazioni.

Hai domande? Siamo qui per aiutarti in qualsiasi momento!

  • Il supporto remoto gratuito a vita di VTI mantiene le risposte a portata di mano ovunque tu sia.
  • Accedi alla guida in tempo reale tramite telefono, e-mail o video.
  • Garantisci prestazioni fluide del vano portaoggetti, riduci al minimo i tempi di inattività e mantieni le operazioni senza interruzioni.

Non sei sicuro di come mantenerlo? Non preoccuparti!

  • La manutenzione regolare garantisce un funzionamento regolare e prestazioni ottimali.
  • VTI offre un abbonamento gratuito con manuali, liste di controllo, viaggi di troubleshoorting, video di formazione e altro ancora.
  • Fai clic su "Iscriviti" per rimanere aggiornato con le risorse essenziali.

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SERVIZI SU RICHIESTA

VTI offre una gamma completa di servizi on-demand, tra cui riparazione, aggiornamenti, trasferimento e manutenzione preventiva. Il nostro team dedicato si impegna a fornire soluzioni su misura che migliorino le prestazioni e la longevità delle vostre apparecchiature, garantendo operazioni efficienti e affidabili.

Quando si verificano problemi complessi, non vorresti un supporto in loco rapido ed esperto per mantenere le cose in funzione?

Quando si verificano problemi con il vano portaoggetti, i problemi complessi possono essere difficili da risolvere da remoto. Ecco perché offriamo un servizio di riparazione in loco esperto, fornendo una diagnostica più rapida, soluzioni precise e tempi di inattività minimi. I nostri tecnici saranno a disposizione per ripristinare il funzionamento del tuo sistema, garantendo che le tue operazioni rimangano fluide ed efficienti.

Pronto ad aggiornare il tuo vano portaoggetti e aumentare le prestazioni?

VTI offre una gamma di servizi entusiasmanti, tra cui espansioni della workstation e funzionalità aggiuntive come congelatori, controllo remoto Internet e trappole per solventi interne. Migliora il tuo spazio di lavoro e porta le tue operazioni a un livello superiore con le nostre soluzioni innovative!

Ti stai trasferendo e sei preoccupato per le prestazioni e la garanzia del tuo vano portaoggetti?

VTI offre servizi professionali di smontaggio e rimontaggio per garantire una transizione senza intoppi. I nostri tecnici qualificati gestiscono il processo in modo sicuro ed efficiente, riducendo al minimo i tempi di inattività e proteggendo il tuo investimento. Inoltre, puoi stare tranquillo sapendo che la tua garanzia di manutenzione rimane intatta. Affidati a noi per mantenere le tue operazioni senza intoppi!

Vuoi evitare costosi tempi di inattività e mantenere il tuo cassetto portaoggetti in funzione al massimo dell'efficienza?

Il servizio di manutenzione preventiva di VTI offre un approccio sistematico all'ispezione, all'assistenza e alla manutenzione delle apparecchiature per prevenire guasti e garantire prestazioni ottimali. Con ispezioni programmate, valutazioni approfondite, sostituzioni proattive delle parti e rilevamento e riparazione tempestivi dei problemi, ti aiutiamo a stare al passo con potenziali problemi, mantenendo le tue operazioni fluide, affidabili e senza preoccupazioni.

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Domande frequenti

Trova le risposte rapide alle tue domande nella nostra sezione FAQ

  • Sì, i glovebox VTI sono dotati di un purificatore ad alta capacità che assorbe 2000 g di umidità e 60 litri di ossigeno. Quando è saturo, collegare il gas di rigenerazione e premere un pulsante: il PLC gestisce automaticamente il processo.

    Grazie ai lunghi intervalli di rigenerazione (solo 1-2 volte all'anno) e all'assenza di frequenti sostituzioni delle cartucce, i costi di manutenzione rimangono bassi
  • Di solito no. I glovebox VTI sono dotati di un'avanzata finestra con flangia O-ring con l'O-ring saldamente incorporato in una scanalatura del corpo per evitare danni durante lo smontaggio. Questo design accurato semplifica il processo, rendendo più facile, veloce e senza problemi caricare apparecchiature di grandi dimensioni attraverso la finestra.
  • Sì, i nostri glovebox sono caratterizzati da un design imbullonato avanzato con pannelli laterali rimovibili. Per espandersi, è sufficiente acquistare una camera di estensione; I tubi di circolazione possono essere allungati, permettendo di condividere lo stesso purificatore. (il nostro tecnico può aiutare nell'installazione dell'espansione)
  • No, il nostro analizzatore di ossigeno standard utilizza un sensore ZrO₂, che è a stato solido, stabile all'aria e ha una lunga durata.
  • Il nostro sensore di umidità standard è un sensore P2O5 ampiamente utilizzato nel campo delle batterie al litio e organometallico, il sensore può essere rinnovato mediante pulizia acida mentre è contaminato da HF o da altre atmosfere corrosive.
  • Offriamo un abbonamento gratuito alla manutenzione, che include manuali operativi, liste di controllo per la manutenzione, risoluzione dei problemi tipici, video di formazione, articoli di supporto e altro ancora.
    Basta fare clic sul pulsante di iscrizione per ricevere tutti gli aggiornamenti essenziali.

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RICAMBISTICA

Disponiamo di un inventario completo di pezzi di ricambio per il servizio post-vendita. Non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza.

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